Las redes sociales son la práctica de usar una plataforma online dedicada para conservar el contacto, colaborar e interactuar con personas, compañeros, familiares y amigos de ideas afines. Las páginas de redes sociales más populares, son:
- Yelp
- TikTok
Esos sitios nos permiten mantener conexiones sociales, estar informados y estar en conexión con el mundo, aparte de compartir, cualquier información. Estos sitios igualmente permiten a los expertos en marketing llegar a un público objetivo si está promocionando una empresa.
Las redes sociales han sobrellevado un largo camino desde que se proyectó el primer sitio de redes sociales, en el año de 1997 llamado como SixDegrees.com. Actualmente, el mundo está adoptando ágilmente nuevas plataformas sociales. Según DataReportal, una investigación de Kepios en el 2022 indicó que existen más de 4620 millones de usuarios que usan las redes sociales en todo el mundo.
La expresión redes sociales involucra tener conexiones tanto en el mundo real como en el virtual. Actualmente, este término se utiliza especialmente para hacer referencia a las comunicaciones sociales online. Internet ha hecho viable que las personas se conecten con otras personas que nunca se habrían conocido.
Las redes sociales online dependen de la tecnología y hasta en la conectividad a Internet. Los usuarios logran acceder a las páginas de redes sociales usando sus PC, tablets o teléfonos inteligentes. La mayoría de las páginas de redes sociales se componen en un back-end de bases de registro de búsqueda que usan lenguajes de programación muy avanzados, como Python, para ordenar, almacenar y recuperar registros en un formato fácil de comprender. Por ejemplo, Tumblr usa servicios y productos en sus operaciones cotidianas como Google Analytics, Google Workspace y hasta en WordPress.
Las redes sociales desempeñan los siguientes objetivos principales:
Intercambio. Los familiares y amigos que están dispersos geográficamente logran conectarse de forma remota para compartir información, actualizaciones, fotografías y videos. Las redes sociales igualmente permiten a las personas conocer a otras con intereses similares o aumentar sus seguidores de redes sociales actuales.
Aprendizaje. También funciona como medio de aprendizaje. Los consumidores logran recibir noticias de última hora y casi al instante, conseguir actualizaciones sobre familiares y amigos o enterarse de lo que acontece en su comunidad.
Interactuando. Con las redes se pueden mejor las interacciones de los usuarios al desgarrar las barreras del tiempo y distancia.
Márketing. Las compañías pueden dar a conocer sus servicios y productos a través de redes sociales para optimizar el conocimiento de la marca entre los interesados dentro de una plataforma social.
