La terapia online ha revolucionado el acceso a la salud en los últimos años al eliminar obstáculos que antes hacían que acudir a un psicólogo fuera un privilegio para pocos.
Internet tuvo mucho que ver con esto: su alcance global hizo posible el acceso a servicios que antes parecían imposibles por diversos motivos como la falta de dinero o la dificultad para encontrar lo necesario cerca de casa. Es gracias a este avance tecnológico y al desarrollo de plataformas especializadas que tenemos vía libre para acceder a psicólogos online económicos sin la necesidad de desplazarnos, estar en interminables listas de espera, gastar demasiado dinero en ello o simplemente conformarnos con lo que parece más conveniente y no lo mejor.
Así se ha planteado un escenario en el que cuestionarse si la tecnología realmente ha democratizado el acceso a terapia psicológica, o si es solo un medio más para las mismas personas. Es un poco complejo de responder porque sigue siendo necesario un profesional de la salud, una conexión estable a internet y el dinero suficiente para cubrir ambos servicios. Además, debemos considerar el contexto en el cual estamos: ¿realmente las personas tienen el interés de asistir a terapias psicológicas ahora que parece haber más facilidades?
La terapia psicológica, ahora al alcance de todos
O al menos al alcance de una mayor cantidad de personas. Recordemos que la salud de un individuo es multifactorial y contextual. Una persona necesita ciertos recursos para gozar de buena salud, los cuales parecen difíciles de alcanzar en algunos casos. Costes elevados, limitaciones geográficas y estigmas sociales son algunos de los factores más difíciles de cambiar o controlar para mejorar el acceso, ¿pero qué pasa cuando simplemente se eliminan de la ecuación? Esto es justamente lo que ha logrado la terapia psicológica online.
Muchas personas evitaban buscar ayuda por falta de recursos o porque en su localidad no había especialistas disponibles. Sin embargo, la digitalización ha cambiado este panorama:
- Sin barreras geográficas. Ya no importa si vives en una gran ciudad o en una zona rural porque puedes conectarte con profesionales de todo el mundo.
- Precios más accesibles. Al reducir gastos como alquiler de consultorios y desplazamientos, muchos psicólogos ofrecen tarifas más bajas en línea.
- Mayor privacidad y comodidad. Las sesiones desde casa facilitan que personas con horarios ajustados o vergüenza a ser vistas en una clínica puedan recibir la terapia.
- Variedad de especialistas. Es fácil acceder a psicólogos de diferentes partes del mundo, con sus especialidades y personalidades.
El panorama se ve bastante diferente bajo la perspectiva de poder acceder a terapia online. Los retos parecen menores y ahora más personas pueden sentirse cómodas con la idea de tener sus consultas.
¿Por qué ahora es más accesible que antes?
Antes, factores como el alto coste de las sesiones presenciales y la escasez de profesionales en ciertas áreas limitaban el acceso. Hoy, existen que ofrecen alternativas desde 25 euros por sesión, haciendo posible que estudiantes, personas con bajos ingresos o quienes necesitan terapia a largo plazo puedan costearla sin tantas complicaciones.
Y existe otro factor que impulsó este nuevo panorama: la pandemia de 2020. Aquí surgió un contexto en el que la terapia online fue el único medio para asistir a consultas, al mismo tiempo que se volvió más demandada por la situación. Lo mejor de todo es que se demostró que es igual de efectiva que la presencial para tratar a pacientes, incluso en un momento en el que parecía todo demasiado extremo.
Por supuesto, esto no ha sucedido sin desafíos principalmente técnicos. Barreras como la falta de conexión a internet han dificultado el proceso, pero es manejable si consideramos que es posible moverse a un sitio cercano con conexión sin perder los demás puntos interesantes de la terapia psicológica online.
¿Cómo funciona la terapia psicológica online?
Es una propuesta innovadora por su alcance, pero funciona de manera muy simular a una consulta psicológica tradicional. El proceso es sencillo.
- Decide el tipo de terapia que buscas. Esto podría ser terapia individual, de pareja, especializado en niños o adolescentes.
- Explica tu caso. Te va a contactar un profesional encargado de escucharte para determinar qué psicólogo especializado podría conectar mejor contigo y en el horario que te conviene.
- Conéctate a tu primera cita. Es el momento de conocer a tu psicólogo y establecer cómo van a trabajar.
El siguientes paso es acudir a tus citas según el ritmo que tu psicólogo y tú creáis convenientes. Además, muchas plataformas actúan sin compromiso de un número de sesiones. El ritmo de la terapia lo lleva el paciente y el profesional se adapta a él. Incluso, podrías solicitar un cambio si el profesional que te atiende no termina de convencerte.
¿Quiénes se benefician más?
El panorama presentado demuestra una democratización de la terapia psicológica, en la que un mayor número de personas tiene acceso a ella. En concreto, podemos destacar algunos perfiles que más se benefician de la propuesta:
- Personas con poco presupuesto. Encuentran psicólogos online económicos sin sacrificar calidad.
- Quienes viven en zonas remotas. Acceden a especialistas que no trabajan en su localidad.
- Personas con horarios ajustados. Pueden tener terapia en su hora de almuerzo o por la noche.
- Jóvenes y persona más vulnerables. Se sienten más cómodos hablando desde un entorno familiar
La terapia online no es un lujo, sino una herramienta de salud mental al alcance de todos. Internet hizo posible conectar a profesionales adaptados a lo digital con personas que los necesitan y no podían acceder a ellos. Buscar ayuda ya no es complicado: está a un clic de distancia.
