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La plataforma de comunicación segura Wire ha revisado sus capacidades de videoconferencia y ahora permite que más usuarios realicen videollamadas completamente encriptadas simultáneamente.

A partir de hoy, los usuarios de Wire podrán chatear por video con hasta 10 personas y realizar llamadas de voz con hasta 25. Aunque los rivales en la videoconferencia Zoom y Webex ya ofrecen cifrado de extremo a extremo en algunos planes, el último cambio de Wire proporcionará este alto nivel de seguridad para todos sus usuarios. Wire ahora se enorgullece de ofrecer «el primer entorno de video encriptado de extremo a extremo del mundo».

Como muchas empresas ingresan al séptimo mes de empleados trabajando desde casa, la demanda de servicios de videoconferencia no ha disminuido. Esto ha llevado a una especie de carrera armamentista, ya que Microsoft, Zoom y una variedad de otros servicios han anunciado en los últimos meses actualizaciones y ajustes a sus propios recursos.

Creada en 2014 con la ayuda de uno de los cofundadores de Skype, Wire introdujo originalmente las videollamadas en marzo de 2016. Sin embargo, el alto nivel de cifrado que ofrecía llevó a la empresa a desaconsejar las videollamadas con más de cuatro participantes cuando mismo tiempo.

El director ejecutivo de Wire, Morten Brøgger, dijo en un comunicado que la mejora de las capacidades de video estaba en marcha antes de la pandemia. Pero el estallido de COVID-19 aceleró los esfuerzos para aumentar la capacidad de los usuarios de Wire.

“Hubo una demanda muy bien articulada con muchos de nuestros grandes clientes que les gustaría ver … video conferencias y conferencias de voz con más personas, aunque todavía quieren ese alto nivel de seguridad, donde todo está encriptado de punta a punta en la llamada” dijo Brøgger. «Entonces, ya estábamos trabajando en ello, y puede parecer muy simple, pero claramente con el cifrado es un poco más complicado construir esta funcionalidad».

Como funciona

En un nivel básico, el cifrado de extremo a extremo es un método para proteger las comunicaciones de una manera que evita que terceros accedan a los datos mientras se transfieren de un sistema o dispositivo a otro.

En otras plataformas, donde los usuarios se conectan a dispositivos a través de Internet o de la nube, los proveedores de la nube, o empresas de «intermediario», como las llama Brøgger, pueden acceder técnicamente a la clave de cifrado y descifrar las comunicaciones. Con Wire, cualquier comunicación está encriptada en dispositivos individuales, lo que significa que el teléfono o la computadora portátil que usa la aplicación Wire será el único dispositivo con la clave de encriptación para acceder a las conversaciones. La empresa no pudo interceptar y descifrar las comunicaciones, incluso si lo solicitaba un tribunal.

«Si tienes un millón de dólares y no quieres que nadie te lo robe, ve y compra la mejor caja fuerte que el dinero pueda comprar en el mercado, ese es el algoritmo de cifrado, y pon tu millón de dólares allí», dijo. “Siempre habrá delincuentes que harán un caso de negocios por cuánto tiempo, cuánto esfuerzo, cuánto riesgo se asocia con piratear esa caja fuerte en lugar de huir [with] el millón de dólares. En Wire, su millón de dólares está en billetes de $ 1 y usted pone esos billetes de $ 1 en un millón de cajas fuertes diferentes. »

En un momento en que incluso los funcionarios del gobierno a veces se reúnen por video, la empresa ve este nivel de seguridad como una ventaja para las empresas preocupadas por tener conversaciones en plataformas que no pueden garantizar la seguridad.

Sin embargo, proporcionar video encriptado de un extremo a otro presenta desafíos. Cada vez que un usuario envía o recibe un mensaje en Wire, la clave de cifrado se actualiza, lo que significa que la empresa está segmentando los datos del usuario en las cargas lógicas más bajas, es decir, cada mensaje.

“Si es solo una persona que llama a otra, entonces solo hay dos claves de cifrado, una en cada lado que deben sincronizarse. Pero claramente, cuando hay más personas en la llamada, comienza a ser exponencialmente más difícil ”, dijo. “Por ejemplo, si hubiera 10 personas en una llamada de voz, su dispositivo técnicamente tendría nueve cifrados ascendentes y nueve cifrados descendentes al mismo tiempo. Es mucho procesamiento que requiere mucha capacidad [and] lo que lógicamente pone un límite a la llamada. »

Otras plataformas de cifrado y videoconferencias de un extremo a otro

Aunque el cifrado de extremo a extremo y las videoconferencias no son mutuamente excluyentes, a Brøgger no le sorprende que no todas las plataformas los ofrezcan. “Es difícil porque hay que sacrificar recursos y funcionalidad para garantizar que la plataforma sea adecuadamente segura. Se necesita más dinero y más recursos para desarrollarlo y hacerlo bien. »

Si bien Zoom este año dijo que ofrecería cifrado de extremo a extremo, otras plataformas varían. Webex, por ejemplo, dijo que está disponible para videoconferencias de hasta 100 participantes, pero los administradores con cuentas de pago deben habilitarlo. (Los usuarios del plan gratuito pueden completar un ticket de ayuda con Webex para solicitar que se habilite el cifrado E2E). Microsoft Teams ofrece cifrado de datos, aunque hay debates sobre si su implementación es la misma que ofrece Wire.

«Si su sistema de colaboración está integrado con otros sistemas de su organización y esos sistemas comparten datos, este tipo de integración deberá reconstruirse por completo», dijo Brøgger. «Si está moviendo datos de un sistema a otro y si esos datos son secretos o requieren que sea compatible con GDPR, asegúrese de compartirlos con otros sistemas con el mismo nivel de seguridad».

Brøgger argumentó que el cifrado de extremo a extremo es mejor cuando se construye sobre la base de una aplicación y no se agrega más adelante. De lo contrario, las empresas tendrían que reescribir sus aplicaciones, lo que dificultaría que los clientes migren sin perder datos.

«Perdería todo su historial de chat y todos sus proyectos en un sistema porque no hay forma física de distribuir claves rotativas de cifrado en el tiempo», dijo. «Eso significa que sería un proyecto de migración». plataforma plataforma para empresas que requerirán una reescritura completa de la nueva aplicación desde abajo hacia arriba. »

Brøgger dijo que el próximo paso para Wire será expandir su plataforma para proporcionar una colaboración segura para una gran cantidad de usuarios.