La demanda de Western Digital quiere poner fin a cualquier uso de SMR en unidades NAS

Un bolígrafo y un libro en una copia en papel de una demanda.

SMR donde menos lo esperas

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El bufete de abogados Hattis & Lukacs ha modificado su demanda colectiva contra Western Digital por incluir tecnología SMR en su línea WD Red de unidades NAS. La enmienda agrega cinco reclamantes nombrados más de cinco nuevos estados e incluye detalles técnicos adicionales importantes.

Si no está actualizado sobre la saga SMR, este es un artículo de una serie en curso. La versión corta: SMR (Shingled Magnetic Recording) es una tecnología de grabación de disco duro relativamente nueva que permite densidades de datos más altas. Lo hace estableciendo pistas superpuestas, como tejas en un techo, con un cabezal de grabación que es más ancho que el cabezal de lectura. Desafortunadamente, esta tecnología hace que la reescritura de sectores de disco existentes sea terriblemente lenta en muchos casos; reescribir un solo sector de 4 KiB generalmente significa la necesidad de leer y reescribir una zona completa de 256 MiB.

La demanda colectiva estadounidense original (también hay una canadiense) tenía un solo autor nombrado, Nicholas Malone de Wisconsin. La enmienda presenta cinco nuevos reclamantes, cada uno de un estado diferente, y cuenta la historia de cada reclamante en detalle. La historia del demandante de Nueva York Steve Gravel es particularmente aterradora: no solo usaba los discos para almacenar fotos y películas; tenía un objetivo iSCSI en su QNAP NAS, y la caída de rendimiento cuando reemplazó las unidades CMR con SMR fue, como era de esperar, terrible.

Si el proceso tiene éxito, Western Digital se verá obligado a dejar de vender discos SMR como

Jim Salter

Lo que hace interesante la demanda colectiva de Hattis & Lukacs contra Western Digital es que la empresa no solo busca dinero, sino que busca una orden judicial permanente que impida que Western Digital anuncie unidades SMR como apropiadas para dispositivos NAS o RAID de alguna manera. De hecho, este parece ser el principal remedio buscado por la demanda, ya que también establece que sus demandantes actualmente no buscan daños, solo reembolsos y honorarios de abogados.

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"Sus productos son claramente defectuosos, pero no se trata de eso."

Jim Salter

La demanda se basa en gran medida, de hecho, casi exclusivamente, en un supuesto anuncio falso de Western Digital. Si bien presenta un caso agresivo sobre la insuficiencia de las unidades Red, esto básicamente solo se hace para que el caso sea real para la empresa, que es que Western Digital violó la Ley de Remedios Legales del Consumidor de California, la Ley de Publicidad Falsa, la Ley de Competencia Estatus injusto y de protección al consumidor. La demanda argumenta que todos los demandantes deben poder demandar bajo la ley de California (donde tiene su sede Western Digital), pero prevé la posibilidad de apelar a los estados de origen de los demandantes nombrados si es necesario.

Si este proceso obtiene una orden judicial permanente que impida el anuncio de Western Digital de que las unidades SMR son adecuadas para el uso de NAS, también sentará un sólido precedente para el resto de la industria del almacenamiento.

Más sobre Western Digital SMR en ServeTheHome

El empleado de Western Digital, Manfred Berger, habló en la Conferencia Europea de OpenZFS en 2015; a las 13:26, describe por qué el SMR administrado por unidades es inapropiado para ZFS.

En noticias relacionadas, el sitio web de tecnología ServeTheHome brindó información adicional sobre la propia comprensión de Western Digital sobre dónde debe y no debe usarse la tecnología SMR y cómo respondieron los proveedores que revenden unidades de Western Digital Red. En nuestra cobertura anterior, especulamos que quizás WD probó el RAID convencional como se ve en los dispositivos NAS de consumo, pero no pudo probar ni comprender ZFS.

Sin embargo, en el video de arriba, el ingeniero de HGST, Manfred Berger, habla en una conferencia europea de OpenZFS y describe cómo el SMR administrado por unidad, la tecnología utilizada en las nuevas unidades rojas, no es adecuada para usar ZFS debido a «un rendimiento reducido o impredecible «, especialmente cuando no está en una condición nueva lista para usar. Berger trabajó para la división HGST, no la división que diseña o fabrica la línea roja, pero todavía estamos buscando un ingeniero senior de discos duros de Western Digital que supiera claramente sobre la insuficiencia de ZFS y SMR administrado por unidad para él.

ServeTheHome también señala que tanto Synology como ixSystems ahora enumeran las unidades rojas equipadas con SMR como incompatibles con sus dispositivos de almacenamiento, e informa que ninguno de los proveedores sabía de antemano que Western Digital introdujo SMR en la línea roja, dejándolos para descubrir y reaccionar. por ellos mismos.